Nos valeurs : engagement, proximité, qualité

De 2001 à 2006, Amélie Paturel, assistante kinésithérapeute à l’hôpital de Die, fait un constat : de nombreuses personnes âgées pourraient et préfèreraient rester à la maison, mais pourtant elles se retrouvent en structure. En 2006, elle décide de créer son entreprise de services à la personne qui aura pour mission principale le maintien des ainés chez eux tant que cela leur est bénéfique. En 2011, Amélie Paturel recrute sa première salariée. Puis, en 2013, elle inaugure les bureaux de Simplifiez-vous la vie avec Amélie, 30 quai Maurice Faure à Crest. Aujourd’hui l’entreprise compte 40 salariés, 130 bénéficiaires et va ouvrir une antenne à Livron-sur-Drôme.

Après une évaluation fine des besoins, nous mettons en place un service à domicile entièrement personnalisé et adapté à chaque situation. Nous nous assurons constamment que les services sont en adéquation avec les besoins des bénéficiaires, et nous les réadaptons si nécessaire au cours du temps.  En cas d’absence d’un salarié, nous assurons la continuité des services vitaux (lever, coucher, repas…), et pour les services secondaires (aides ménagère, etc) nous proposons un remplaçant.

L’hygiène et la sécurité sont au cœur de notre métier de services à la personne. Dans le cadre de l’épidémie de Covid-19, nous nous sommes réorganisés pour assurer la continuité des services tout en assurant la sécurité des bénéficiaires et de nos intervenants. Cette réorganisation concerne le respect strict des gestes barrières par nos salariés (désinfection des mains, masques, surblouses…), la mise en place des protocoles recommandés pour les services d’aide à la personne et l’entretien du logement.

Être ponctuelle, honnête et polie, consciencieuse dans sa tâche, respecter la confidentialité sur la vie privée, l’état physique ou psychologique du bénéficiaire, être à l’écoute, aimable et maintenir une atmosphère harmonieuse ; tels sont parties des engagements que prend chaque auxiliaire de vie, chaque aidant familial et chaque aide ménagère. Et, nos coordinatrices y veillent tout au long des contrats.